Einfaches Kassensystem für Standard- und Touch-PC unter Windows

Support Kassensystem Small Cash

Wunschecke für neue Versionen | Hilfe | Fernwartung

Über 90 % aller auftretenden Fehler sind auf folgende Ursachen zurück zu führen:
  • Virenscanner und Internet-Securitys blockieren unseren Dateizugriff (abschalten oder Regeln erstellen)
  • fehlerhafte Hardware oder Stromausfälle (Reparatur und Datenrücksicherung aus aktueller Datensicherung)
  • Windows-Updates und nicht mehr aktuelle oder virtuelle Druckertreiber (Druckertreiber aktualisieren)
  • Installationen auf nicht mehr vorhandene oder fehlerhafte Datenträger und Laufwerke (Datenrücksicherung)  
Bei defekten Datenbanken und Fehlermeldungen sichern Sie Ihre oder unsere interne letzte Datensicherung zurück.
Siehe: https://www.kleines-kassensystem.de/kassensystem_faq.htm#daten
 
Bringt dies keinen Erfolg so installieren Sie das Kassensystem lt. Installationsanleitung neu, ordern hier eine neue Lizenz und sichern ebenfalls die Datensicherung zurück. Siehe

Für weitere Fragen, die
NICHT mit dem Handbuch, der Hilfe, den FAQs oder ihrem IT-Betreuer geklärt werden konnten,
kann dieses Formular benutzt werden.
 
Anrede Frau  Herr
Name
Telefon
E-Mail
Betreff
Beschreibung
des Fehlers
Der beschriebene Fehler tritt erst jetzt ein.
    (Es ging schon einmal)
Ich habe den Fehler seit der Installation.
    
Version Small Cash
Version
Betriebssystem
Virenschutz / IS
Fehlermeldung
Wann genau erscheint die Fehlermeldung?
Können Sie den Fehler im Kassensystem reproduzieren -
tritt er bei Wiederholung gleicher Funktion wieder auf?
Ja  Nein 
Wie viel ist drei mal vier?